Você pode consultar o prefixo da aeronave no site da ANAC ou o aplicativo VOE SEGURO. Em ambos é possível verificar se a aeronave está autorizada a realizar voos de táxi aéreo. A UpStar Aviation possui Certificado ANAC para realizar voos de Táxi Aéreo (COA 2022-08-00HM-03-01/ANAC).

De acordo com os Regulamentos Brasileiros de Aviação Civil, todas as crianças com menos de dois anos de idade podem ser seguradas por um adulto ocupando um assento aprovado durante o voo, desde que não usem ou ocupem nenhum dispositivo de contenção. Ou seja, se forem no colo, o cinto de segurança será colocado apenas pelo adulto.

Na UpStar Aviation, seu pet é bem-vindo a bordo! Para que ele desfrute de um voo com conforto e segurança, ele poderá voar na cabine em uma bolsa ou caixa de transporte. Lembre-se de levar toda a documentação exigida pela ANAC, como atestado de saúde, carteira de vacinação e outros documentos relevantes. Consulte a nossa equipe para ver os procedimentos para cada raça e espécie, de forma a evitar contratempos.

As empty legs, ou voos de oportunidade, são trechos que a UpStar oferece a valores competitivos. Como a essa oferta é bastante dinâmica, utilizamos nossas redes sociais para divulgar sua disponibilidade. Siga a UpStar Aviation para ficar sempre a par destas oportunidades!

Para voos nacionais, é importante estar com um documento original com foto, como RG, CNH ou Passaporte. Documentos digitais certificados também são aceitos (como por exemplo a CNH digital dentro do aplicativo Carteira Digital de Trânsito). Outros documentos que contenham identificação e foto também poderão ser aceitos. Neste caso, consulte nossa equipe para confirmação.

Para voos internacionais, é importante estar com o passaporte válido, com validade dentro do prazo exigido por cada país. Adicionalmente, alguns países exigem visto ou autorização específica, além de determinadas vacinas. Consulte nossa equipe para confirmação de toda documentação para cada voo.
Importante: as regras para passaportes e vistos em voos fretados é diferente das regras das linhas aéreas. Por isso, orientamos para sempre confirmar a documentação necessária com a nossa equipe.

Apesar de permitir maior flexibilidade do que em linhas aéreas, a babagem em voos fretados tem limitações com relação ao tamanho e capacidade de peso de cada aeronave. Também deve ser levado em conta a quantidade de passageiros e a distância de voo, já que isso influenciará no peso total da aeronave ao decolar e ao pousar. Por esses motivos, consulte a nossa equipe para saber qual a disponibilidade de bagagem específica para seu voo fretado com a UpStar Aviation.